近期,美国各地的汽车经销商在周三遭遇了一次重大的网络攻击。这次攻击针对了CDK Global一家主要的经销商软件解决方案提供商,导致公司业务全面停摆。据 BNN Bloomberg 报道,此次事件严重影响了大量汽车经销商的运营。
根据CDK的一位发言人,CDK的经销商管理系统和数字零售解决方案已经恢复了访问,但公司正在持续测试其其他应用程序的功能。至于导致此次事件的具体原因,信息较为稀缺。Proton的副总裁Brad Holton指出,因为恢复期间出现了其他服务的问题,部分经销商仍面临困境,多数只能依赖纸质记录进行日常服务。
受此事件影响的经销商包括位于曼哈顿的一家BMW商店,该店不得不推迟了汽车维修和预约安排;此外,位于费城的Barberas Autoland也报告失去了客户记录访问及维修订单打印的能力。
全国汽车经销商协会的主席兼首席执行官Mike Stanton已经表示,该组织正积极寻求CDK关于事件的更多信息。
我们希望尽快了解事件的全貌,以便帮助我们的会员恢复正常运营。 Mike Stanton
极光加速器下载此次事件突显了数字化转型过程中,依赖于技术的同时也需关注网络安全的重要性。